家政员做饭需考虑老人身体 _家政员职业性行为宜、忌

家政员职业性行为宜、忌 职业性行为宜、忌　　1、入户时，自备必要的个人生活用品(如自用的毛巾、牙具、换洗衣服等)，并向消费者出示随身所带的现金及首饰等个人物品，存放在消费者指定的区域；离开消费者家时，主动出示随身所带物品，得到消费者认可后方可离开。　　2、服务中应态度诚恳、言语温柔、行为体贴，忌冷漠、生硬、粗鲁等一切可能对病人心理与情绪产生刺激的行为。　　3、应关注病人健康，经常嘘寒问暖，有空陪伴病人聊天，忌无视病人痛苦，不闻不问，寻机自己消遣。　　4、应注意保持病人周围环境的安全，忌把病人放在有摔伤、碰伤、烫伤、电伤、烧伤等危险的环境中。　　5、应注意病人外出环境的卫生，忌把病人带入环境恶劣、人声嘈杂、气味难闻，有交叉感染等危险的场所。　　6、应尊重病人个性，理解病人心态，忌质问、顶撞、训斥、命令和责罚病人等。　　7、工作应按时限、轻重、急缓合理安排，忌懒散、拖沓、无计划。　　8、应保护病人的隐私（如生理缺陷、精神病史、性病等），忌对病人不愿回答的问题刨根问底（除非服务需要），更不能向别人散布病人隐私。　　9、忌在病人视线范围内与他人悄悄耳语，忌在病人面前随意交谈涉及到死亡的话题。　　10、应爱护消费者财物，勤俭节约，忌挥霍浪费，忌拿、吃病人的食物。　　11、应避免与消费者发生正面冲突，忌与消费者发生摩擦就消极怠工、虐待病。家政员做饭需考虑老人身体 日前，北京家政服务协会为18家家政服务企业颁发了星级单位牌匾，并公布了《家政服务员入户工作规范》，今后，家政服务员为老人制作家庭餐时，要根据老人身体状况及饮食禁忌。　　北京家政服务协会从今年5月起，在全国首次组织对家政服务进行评级。　　北京家政服务协会同时推出了《家政服务员入户工作规范》，规定在为老人制作家庭餐时，要根据老人身体状况及饮食禁忌，食物应该软、烂；按照老人生活习惯和感兴趣的话题，陪老人聊天读书、读报。还规定，在为孩子冲调奶粉时，水温在38-41度；在喂奶喂水时，两次奶之间喂一次。